堅毅事件簿
本會出席啟德醫院「模擬場景」參觀活動(新)
伊利沙伯醫院大部分臨床服務,包括專科門診、住院及急症室自2026年下半年開始,分階段遷往位於啟德發展區的新醫院,名為《啟德醫院》,專科門診大樓和腫瘤科大樓率先投入服務。啟德醫院將與九龍中醫院聯網其他醫院產生協同效應,進一步加強九龍區的公營醫療服務。
啟德醫院在香港兒童醫院旁邊,設有「急症大樓」(一座)、「行政大樓」(二座)、「教學及培訓大樓」(三座)、「專科門診大樓」(四座)、「腫瘤科大樓」(五座)共五座大樓,連同旁邊提供第三層專科轉介的香港兒童醫院的兩座大樓,組成「5+2」公營醫療綜合體。各大樓全部由天橋互相連接,功能亦互相關連,提高效率。
啟德醫院落成後將成為香港最大規模的急症醫院之一,總建築面積約50萬平方米,設有2400張病床、37間手術室及一系列的臨床服務和設施,為九龍區居民提供優質的公營機構醫療服務。
12月17日下午,伊麗莎白醫院(下稱醫院)透過香港復康聯會組織「肢體傷殘人士服務網絡」機構成員,前往元朗參觀新醫院的「模擬場景」(濃縮版),以用家身份對醫院內的各項設施(主要是無障礙設施)提出意見和建議,便於這些設施符合法例要求的同時,更貼合行動不便人士的使用需求。本會總幹事王素琴女士和無障礙大使曾啟先生出席活動。
當天下午,出席活動的五間機構代表及復康聯會秘書黃美芬女士,在九龍塘指定地點匯合醫院帶隊人員,一同前往元朗參觀。
到達時,已有多位院方人員迎接,大家進入參觀場地、首先由院方負責人士講解醫院搬遷安排,以及介紹新醫院(啟德醫院)各座建築物的功能,同時介紹前往啟德醫院的交通方式;然後由醫管局派出的周醫生帶領大家進入「模擬場景」參觀,從醫院地下大堂、詢問處、繳費處、取藥處,至升降機、診室至病房,從設計、空間至設施,逐一參觀,各機構代表現場提出疑問及指出設施問題,本會總幹事王姑娘更加運用自己在無障礙設施方面的豐富經驗和純熟技能,對多項設施指出問題及說明改善方法。比如詢問處櫃檯檯面缺乏放置手杖的凹位、升降機入口前暢通易達標誌太小及張貼位置不顯眼、吊廂內缺乏不鏽鋼鏡面供輪椅使用者後退出電梯使用、暢通易達洗手間門前標誌張貼位置太高及缺乏觸覺點字資料、自動門開門、關門按鈕缺乏觸覺點字和凸字資料、缺乏語音提示;洗手間內水箱入墻但L扶手未往內移、致L扶手遠離座廁;沖水掣錯誤的裝在座廁內側、難以使用;垃圾桶太大且是腳踏式開蓋、乾手機安裝位置不方便使用(被嬰兒護理床阻礙)、淋浴間缺乏摺疊坐凳、緊急召喚鐘按鈕位置過高;觸覺引路帶引導至詢問處低櫃台而不是引導至高櫃檯等等。院方一一記錄、待後續跟進。
參觀結束,機構代表們合影後,乘坐冠忠無障礙巴士回程。
報道:王素琴








