2025年12月6日，本會舉辦機構旅遊活動，帶會員前往梅窩觀光、遊覽及散心，我們乘坐冠忠無障礙巴士前往，梅窩市政大廈對出街道是我們的落車和上車站，我們的會員當中有不少輪椅使用者，大家落車後第一時間就是要使用梅窩市政大廈的暢通易達洗手間，地下只有一個廁所，輪椅會員需等候良久，所以同時需去樓上的體育館使用暢通易達廁所。

      由於市政大廈入口只有梯級通道，側邊有一條斜道通往地面層的暢通易達廁所，廁所是在建築物內，斜道設有一個指示標誌，只寫著前往暢通易達洗手間；在該廁所旁邊有一條暗道連接市政大廈大堂，經此通道可以進入市政大廈乘搭升降機上樓，但通道位置隱蔽並且未設指示標誌，不熟悉環境的人根本無法知道這條通道的存在。

      本人當即去市政大廈街市內的食環署街市辦公室，向當值職員說明問題，職員表示會轉介給市政大廈體育館（康文署）負責人跟進。本人擔心問題得不到切實落實，於是在同年12月8日，再通過電郵向市政大廈樓上的兩個政府部門，即體育館和公共圖書館的負責人反映問題及要求改善。要求在市政大廈正門入口當眼處和暗道當眼位置增設指示標誌，標明前往市政大廈體育館及公共圖書館的無障礙通道位置及方向。

      體育館館長將問題交由建築署處理，為推動進度，本人親自聯絡建築署當區物業事務主任作出督促，其後他將承辦商設計的指示標志初稿提供給本人審視及給予意見，定稿後交由承辦商製作及安裝。 2026年9月16日，本人致電查詢體育館和建築署相關負責人，證實指示標誌已經完成安裝，在本人要求下對方於9月18日提供完工後的照片予本會查看及作記錄之用。

      報道：王素琴