2025年11月13日，本會輪椅會員林先生致電及通過WhatsApp向本會反映：觀塘容鳳書紀念中心正門原本有無障礙通道供輪椅使用者使用，但在幾個月前中心進行翻新工程後，無障礙通道的斜度反而較之前高了不少、導致輪椅使用者無法使用。

      本會立即聯絡醫管局相關部門負責人查詢，得知該中心設施屬衛生署管理，而負責設施建造和保養的是建築署。本會再聯絡建築署負責經理協調解決問題，經理邀約本會總幹事王姑娘和投訴人林先生夫婦（均使用輪椅）、於2025年12月2日下午3時，往現場商討改善措施，當時林先生夫婦分別駕駛輪椅親身演示使用斜道的困難予在場人士瞭解，然後王姑娘提出改善措施：斜度底部即是公共行人路，所見比行人路其它區域明顯低窪不少，路政署可將低窪處墊平，再由建築署將斜道頂部往內拉伸少許，應該就能將整條斜道的斜度降低至輪椅可以順利通過的水平。該建議得到在場各方的認同。

      至2026年1月2日，王姑娘致電建築署負責經理，得知斜道已經完成改善。

      報道：王素琴