對工作之態度與責任

認識機構宗旨及了解服務目的與自己期望的配合。

具責任心、盡力完成工作及堅守工作崗位。

有恆心去履行服務承諾。

主動學習及發揮所長來參與服務。

積極提供建設性建議來改善服務。

對服務對象之態度與責任

亙助及平等的精神。

友善及熱誠的態度。

感同身受地瞭解服務對象的需要。

了解與服務對象的關係及尊重他們的私隱和自主。

對服務機構之態度與責任

尊重機構的服務模式。

遵守機構工作指引及規則，不擅作主張。

虛心接納批評及主動地反映有建設性的意見。

積極參與工作交流、研討及訓練等活動，並客觀地檢討及反省。